Eleições 2024: TRE conta com canais para esclarecer dúvidas do pleito



À medida que a eleição se aproxima dúvidas surgem e, para solucioná-las, o Tribunal Regional Eleitoral (TRE) disponibiliza uma série de canais, tanto pela internet quanto por telefone.


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Confira as plataformas para acessar


Internet

  • No site da Justiça Eleitoral Digital (jedigital.tre-rs.jus.br/jed/home) do TRE estão disponíveis vários serviços que o eleitor pode acessar, entre eles os caminhos para acessar o atendimento por telefone ou mensagem de texto.


    Telefones

  • 148 – O número do “SOS Eleitor” atende ligações de todo o Estado, das 12h às 19h, de segunda a sexta-feira. No dia da eleição, funcionará das 8h às 17h, período da votação
  • 1491 – Novo disque-denúncia contra desinformação, o “SOS Voto” foi lançado pelo TSE em 2024. Por meio do 1491, as pessoas podem denunciar a circulação de notícias falsas contra o processo eleitoral. O serviço funciona de segunda a sexta, das 8h às 20h, e no sábado, das 9h às 17h, com capacidade para atender até mil ligações diárias.


    Aplicativo de mensagens

  • O atendimento virtual pelo aplicativo de mensagens WhatsApp é feito pelo número (51) 2312-2015. Está disponível 24h para atendimento por Chatbot.
  • Também é possível falar com um dos atendentes do TRE-RS, pelo canal, neste caso, o serviço funciona das 10h às 19h, de segunda a sexta-feira


    Atendimento presencial

  • Em caso de o eleitor desejar atendimento presencial, pode dirigir-se ao cartório eleitoral de cada cidade. Em Santa Maria, a central de atendimento funciona na Avenida Medianeira, 2.053, do meio-dia às 19h.


    Pardal

  •  O aplicativo Pardal, disponível para Android e iOS, recebe denúncias de práticas irregulares durante as eleições. Por este canal, é possível denunciar irregularidades na propaganda eleitoral e outras práticas proibidas pela legislação, como compra de votos, abuso de poder econômico e político, uso da máquina pública para fins eleitorais e uso indevido dos meios de comunicação social.


    e-Título

  • Aplicativo que pode ser baixado no celular para os sistemas (Android) e (IOS). Além da via digital do título de eleitor, que pode ser utilizado para votar por quem já fez a biometria, por meio do aplicativo os eleitores podem emitir certidões, consultar situação eleitoral, imprimir documentos eleitorais, etc.
  • Para quem não pode fez a biometria, pode votar com documento com foto


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