Fundado em 1987 por um casal de Santa Cruz do Sul que escolheu Santa Maria como lar, o Itapuã nasceu com a missão de transformar a hospedagem em uma experiência marcada por conforto, privacidade e cuidado. A primeira unidade, instalada na faixa nova de Camobi, rapidamente conquistou o público pela excelência no atendimento e pela ambientação diferenciada das suítes. O projeto, que começou como um sonho familiar, logo se tornou referência na cidade, atraindo clientes que buscavam qualidade e discrição em cada detalhe.
Ao longo de 38 anos, a marca cresceu junto com Santa Maria. O reconhecimento do público impulsionou a expansão, levando o Itapuã a contar com três unidades na cidade em diferentes momentos de sua trajetória. Hoje, sob a gestão da segunda geração da família, o empreendimento soma cerca de 60 acomodações distribuídas em 11 categorias distintas, desde apartamentos tradicionais até suítes máster, atendendo aos mais variados perfis de hóspedes. Cada espaço é pensado para oferecer experiências únicas, sempre com foco em conforto, qualidade e privacidade, valores que se mantêm como pilares desde a fundação.
Ser reconhecido como Top of Mind na categoria motel é mais do que um título: é a validação de um trabalho construído diariamente com dedicação e foco total na experiência do cliente. Esse reconhecimento reflete o empenho de toda a equipe e confirma que a marca está alinhada às expectativas do público, seguindo um caminho consistente de evolução e excelência. Para o Itapuã, estar na memória espontânea da comunidade é sinal de que tradição e inovação caminham juntas.
A lembrança do público é resultado de uma estratégia clara: combinar confiança construída ao longo de quase quatro décadas com modernização constante. Investimentos em infraestrutura, tecnologia e serviços diferenciados garantem que cada visita seja marcada por novidades e melhorias. Essa postura inovadora se mostrou essencial nos últimos anos, quando desafios como a pandemia da Covid-19 exigiram adaptação rápida e responsável. O Itapuã respondeu com padrões rigorosos de limpeza e segurança, práticas que hoje fazem parte permanente da operação, reforçando a credibilidade da marca.
Além disso, a empresa assumiu um compromisso sólido com a sustentabilidade. A implantação de energia solar, o aquecimento de água por fontes renováveis, a coleta seletiva de resíduos e a disponibilização de carregadores para veículos elétricos são exemplos de iniciativas que demonstram a preocupação com o meio ambiente e com o futuro da cidade. Essas ações não apenas modernizam a estrutura, mas também reforçam o papel do Itapuã como agente de transformação positiva na comunidade.
O futuro da marca é visto como um novo capítulo de crescimento responsável. Em 2025, o grupo lançou o Nix Motel, uma proposta jovem e contemporânea que substituiu a terceira filial, trazendo uma identidade conectada a novos públicos e tendências. Essa expansão mostra que o Itapuã não se limita a preservar sua tradição, mas busca constantemente inovar e oferecer experiências diferenciadas. Projetos em desenvolvimento garantem que os clientes encontrem novidades a cada visita, mantendo a marca relevante e atualizada.
Mais do que um espaço de hospedagem, o Itapuã se vê como parte ativa da cidade. Participa de eventos locais, fomenta o comércio e apoia iniciativas sociais, como a doação de enxovais. A marca acredita na importância de quebrar tabus e valorizar momentos de descanso e conexão, fortalecendo o bem-estar da comunidade. Essa proximidade com Santa Maria e região reforça o vínculo construído ao longo dos anos e reafirma o compromisso de seguir contribuindo para o desenvolvimento local.
“Esse reconhecimento nos motiva a seguir inovando e aprimorando nossos serviços. A vocês, que escolheram o Itapuã como a marca mais lembrada, nosso sincero agradecimento. Trabalhamos todos os dias para honrar essa confiança e continuar fazendo parte da história de Santa Maria”, ressaltou a direção da empresa.
