Foto: João Vilnei (PMSM)
A partir desta segunda-feira (5), o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Santa Maria mantém turno único de atendimento. O horário vale até 20 de fevereiro. Neste período, o atendimento presencial ocorre exclusivamente por agendamento, de segunda a sexta-feira, das 8h30min às 14h30min, pelo telefone (55) 3174-1556.
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Já o Balcão do Consumidor da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) segue o horário de funcionamento da instituição, das 8h às 13h. O local oferece atendimento presencial mediante agendamento.
Horários
Procon
- Atendimento – 8h às 14h30min
- Canais – WhatsApp (55) 99178-3621 (somente mensagens); e-mail [email protected]; ou atendimento online pelo site santamaria.rs.gov.br/procon. Também é possível formalizar reclamações pelo site www.consumidor.gov.br, caso o fornecedor esteja registrado na plataforma
Balcão do Consumidor
- Atendimento – 8h às 13h. Mediante agendamento, das 8h30min às 10h30min
- Agendamento – (55) 92000-7958
- Canais – WhatsApp (55) 92000-7958 ou e-mail [email protected]