Idosa desmaia no Calçadão e demora no atendimento gera revolta; prefeitura se manifesta

Uma idosa passou mal no Centro de Santa Maria e a demora no atendimento gerou revolta entre pessoas que presenciaram a situação. A situação ocorreu na sexta-feira (8), no Calçadão Salvador Isaía. Um homem que estaria próximo da senhora tentou buscar ajuda enquanto a mulher passava mal.

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Segundo o relato, a idosa vomitou algumas vezes e acabou desmaiando em via pública, causando preocupação entre pedestres que estavam no local.

Ao perceber a situação, uma pessoa teria buscado ajuda em um dos totens de emergência instalados na região central da cidade. Os equipamentos são utilizados para contato direto com agentes da Guarda Municipal por meio do Centro Integrado de Operações de Segurança Pública (Ciosp), com o objetivo de auxiliar em situações de risco, emergência ou desorientação.

O homem acionou o botão de emergência, o agente que atendeu teria informado que não poderia prestar auxílio naquele momento.

A Brigada Militar também teria sido solicitada. Um policial estava no micro-ônibus que costuma ficar posicionado na Praça Saldanha Marinho, mas este teria informado que também não conseguiria sair do posto para atender a ocorrência porque estava sozinho.

Diante da situação de preocupação, o homem acionou o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu). De acordo com o relato, a equipe levou cerca de 11 minutos para chegar e realizar o atendimento da idosa.

A situação gerou indignação entre pessoas que acompanhavam a cena, principalmente pela dificuldade encontrada para conseguir atendimento enquanto a mulher passava mal em plena área central da cidade.

Apesar do susto, a idosa recebeu atendimento e, segundo testemunhas, não sofreu consequências mais graves.

Posicionamento da prefeitura

Em nota, a prefeitura de Santa Maria informou que o atendimento à idosa ocorreu em pouco mais de cinco minutos por meio do Samu, já que a situação estava sendo monitorada pelas câmeras do Ciosp.

Ainda conforme a administração municipal, o acionamento do totem de emergência feito pelo cidadão foi considerado correto e importante para que o caso passasse a ser acompanhado pelas equipes responsáveis.

A prefeitura também reforçou que os equipamentos estão em pleno funcionamento, mas destacou que, em situações de urgência e emergência, a população deve acionar diretamente os números específicos de cada órgão: Brigada Militar (190), Samu (192), Corpo de Bombeiros Militar (193) e Guarda Municipal (153). Segundo a nota, o botão de emergência funciona como um dispositivo complementar de apoio.