"Se eu não chegar cedo, não pego ficha", diz idoso que chegou às 5h para retirar medicação em Santa Maria; nova sede segue sem prazo

Rian Lacerda e Vitória Sarturi

Foto: Rian Lacerda (Diário)

Filas voltaram a ser registradas na manhã desta quarta-feira (22) nas farmácias municipais de Santa Maria.

A nova sede integrada da Farmácia Municipal de Santa Maria, prevista para ser entregue em abril deste ano, ainda não teve as obras iniciadas. Conforme a Secretaria Municipal da Saúde, o espaço segue sem um prazo previsto para conclusão. A promessa era de reunir as farmácias Municipal e de Medicamentos Especiais em um único local para acabar com as filas. 

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Na prática, porém, o cenário continua sendo de espera. Na manhã desta quarta-feira (22), houve novo registro de filas. A equipe do Diário circulou pelos dois pontos e constatou longas filas, possivelmente em razão do feriadão estendido de Tiradentes. Ainda assim, houve quem precisasse chegar cedo para garantir atendimento.

Para enfrentar horas de espera nas filas, usuários improvisam formas de passar o tempo. Há quem leve cadeira de praia e até livros para ler enquanto aguarda atendimento nas farmácias municipais de Santa Maria.Foto: Rian Lacerda (Diário)

​Para aguardar desde as 5h até a abertura da Farmácia de Medicamentos Especiais, vale de tudo. Na fila, pessoas leem livros, levam cadeiras de praia para sentar, conversam, entre outras formas de passatempo. 


O primeiro da fila chegou por volta das 5h. Trata-se do auxiliar de escritório Enio Omar Garcia Fernandes, 59 anos. Morador do Bairro Tancredo Neves, na região oeste da cidade, ele precisou contar com a carona de um familiar para chegar cedo.

Enio Omar Garcia Fernandes chegou por volta das 5h para garantir atendimento. Morador da Cohab Tancredo Neves, ele afirma que precisa chegar cedo para conseguir ficha e defende ampliação no horário de funcionamento.Foto: Rian Lacerda (Diário)

Se eu não chegar cedo, não pego ficha. O que eu espero como solução? Que a farmácia ficasse aberta 24 horas, mas sei que é difícil – desabafa.


Ao lado dele, o pedreiro Aldoni Correa, 54 anos, era o terceiro e relembra quando estava na fila e viu pessoas pegando chuva.

Aldoni Correa critica a falta de estrutura nas filas e relata situações em que pacientes precisaram esperar sob chuva. Ele aponta que idosos e pessoas com baixa imunidade são os mais afetados.Foto: Rian Lacerda (Diário)

Já vi muita gente pegar chuva aqui e se molhar. Para quem tem saúde boa, tudo bem, mas e os idosos? E quem tem imunidade baixa? É um problema muito sério ficar tanto tempo na fila sem ter um lugar para descansar – critica Aldoni.


Além dos que conseguem esperar, há quem precise desistir. Foi o caso do advogado Elias Dutra Rocha, 62 anos. Morador da Vila Caramelo, ele foi pego de surpresa com o tamanho da fila no primeiro dia indo ao local. 

Elias Dutra Rocha desistiu do atendimento ao se deparar com a fila extensa. Ele afirma que não conhecia o funcionamento do local e precisou sair para cumprir compromissos de trabalho.Foto: Rian Lacerda (Diário)

É a primeira vez que venho e vou ter que deixar para outro dia. Eu não tinha ideia de como funcionaria. Agora que entendi que o cidadão ali chegou às 5h da manhã... Eu vou ter que desistir porque preciso trabalhar – lamentou o advogado.


Nova unidade pode resolver 

O projeto da prefeitura, anunciado em janeiro deste ano, prevê uma estrutura moderna para resolver justamente os problemas relatados pelos usuários. O plano inclui:

  • Conforto: Cerca de 260 cadeiras para acomodação interna.
  • Agilidade: 15 guichês de atendimento simultâneo e sistema de senhas por totem.
  • Horário: Início da dispensação de medicamentos às 7h30min.


Durante esta quarta-feira (22), não havia movimentação de equipes no prédio onde funcionava o antigo Sicredi, localizado na Avenida Rio Branco. O ponto que deveria funcionar a nova farmácia, segue fechado. Do lado de fora, através das vidraças, é possível visualizar móveis no interior da edificação, porém não há informações oficiais se os itens pertencem à antiga agência bancária ou se já fazem parte do mobiliário adquirido pela Secretaria de Saúde.


O que diz a prefeitura

Procurada, a Secretaria da Saúde informou, por meio de nota, que o prédio da Farmácia Integrada ainda encontra-se em fase de análise técnica e planejamento, uma etapa anterior ao início das obras e adequações estruturais.


A administração afirma que se trata de uma iniciativa de "grande porte e complexidade" e que o cronograma sofreu "atrasos pontuais". A secretaria reforçou que, assim que houver a definição de um novo prazo para a abertura, as informações serão divulgadas oficialmente. 


Nota na íntegra 

A Prefeitura, por meio da Secretaria de Saúde, informa que o prédio da Farmácia Integrada não está aberto ao público.

O espaço encontra-se em fase de análise técnica e planejamento, etapa anterior ao início das obras e adequações estruturais necessárias para a implantação do serviço.

O projeto prevê a implantação de um serviço inédito em Santa Maria, que irá integrar, de forma plena, a Farmácia Municipal e a Farmácia de Medicamentos Especiais em um único espaço.

Trata-se de uma iniciativa de grande porte e complexidade, voltada à qualificação do atendimento e à ampliação do acesso da população aos medicamentos.

O cronograma sofreu atrasos pontuais em razão de contratempos nessa etapa preparatória, sendo que os ajustes seguem em andamento.

A Secretaria informa que, assim que houver definição de prazo, novas informações serão divulgadas.

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