Foto: Vinicius Becker
Longas filas de espera, sob sol e chuva, são alvos das principais reclamações da população
Um dos anúncios mais relevantes da entrevista do prefeito de Santa Maria, Rodrigo Decimo, ao programa Bom Dia Cidade!, da Rádio CDN, desta sexta-feira (16) foi a confirmação de um novo espaço para funcionamento integrado da Farmácia Municipal Central e da Farmácia de Medicamentos Especiais. A mudança busca solucionar um problema histórico enfrentado pela população: filas extensas, espera sob sol e chuva e dificuldade de acesso aos medicamentos.
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Segundo o prefeito, a situação sempre foi motivo de incômodo para a gestão.
– Essas filas enormes, com pessoas na chuva e no sol, nos incomodavam muito. Desde o primeiro semestre do ano passado estávamos atrás de um espaço adequado” – afirmou.
Após visitar mais de 50 imóveis, a prefeitura definiu como nova sede o prédio do antigo Sicredi, ao lado da Catedral Metropolitana, na Avenida Rio Branco.
– É um espaço privilegiado, central, com acessibilidade e próximo ao transporte coletivo. A ideia é dar um atendimento humanizado, organizado e com fluidez – destacou Decimo.
A previsão é que a nova farmácia integrada comece a funcionar na primeira quinzena de março.
– Tenho absoluta convicção de que as pessoas serão muito bem atendidas. É um passo importante para resolver um problema que afeta quem mais precisa – concluiu Decimo.
Melhorias
O local permitirá a unificação dos atendimentos, com estrutura ampliada e modelo semelhante ao já adotado no Centro Administrativo Municipal. Entre as melhorias anunciadas estão:
- Cerca de 260 cadeiras para acomodação dos usuários
- 15 guichês de atendimento simultâneo
- Sistema de senha por totem, para organizar o fluxo
- Ampliação do horário de atendimento
- Estacionamento rápido para idosos e pessoas com deficiência
Contratações e fim das filas
A equipe também será reforçada. A prefeitura já publicou edital para contratação de oito novos auxiliares de farmácia, permitindo que farmacêuticos se dediquem às funções técnicas e de controle dos medicamentos.
– Hoje, muitas vezes, as farmacêuticas acabam fazendo atividades que poderiam ser feitas por auxiliares. Com esse reforço, vamos ganhar eficiência – explicou.
As seis farmacêuticas que atuam atualmente nas duas unidades serão integradas no novo espaço. A expectativa da gestão é de que, com o novo modelo, as filas deixem de existir.
– Queremos que as pessoas cheguem e sejam atendidas rapidamente. Hoje, tem gente que chega às cinco da manhã para formar fila. Isso não é aceitável – afirmou.
Confira a entrevista
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